巨量引擎:2021年金融行业生态及用户洞察报告(附下载)

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20204月以来,新增股民开始“跑步入场”,A股新增投资者数量保持高速增长态势,13个月份中,7个月份的同比增速在50%以上,3个月份的新增投资者同比翻倍。今年3月,A股新增投资者再度刷新纪录,达到250万,直接创下了2015年以来的最高峰。

抖音平台整体内容生态也在蓬勃发展——20208月,抖音日活用户已经超过了6亿。2020年底,抖音财经兴趣用户数量也超过一亿,用户不只是在抖音上看金融内容,他们也会进行主动搜索,抖音财经相关内容日搜索量超过300万。

2020Q12021Q1,抖音财经内容发布和播放也呈现增长状态。与此同时,抖音用户财经内容播放数据与上证综指数据波动趋势基本吻合,抖音已成为财经兴趣用户日常获取金融信息的重要渠道。用户行为反映市场脉搏,与市场发生共振。

整体来看用户最关注的内容品类仍是泛理财储蓄,但从搜索量增长数据上来看,2021年用户对于基金、股票相关内容的关注度有明显提升。

2020-2021年,抖音的财经创作者数量快速增长,同时构成也十分多元:从媒体人出身的“财经段子手”直男财经,到清华大学教授韩秀云,再到前从业者珍大户,还有任泽平等经济学家,都积极在抖音上创作内容。

从声量破圈到经营转化

过去一年,除了创作者外,越来越多曾经有些“高冷”的金融机构也纷纷在抖音上开设企业号,与用户进行沟通、开展生意。跑在前面的如众安、天天基金等机构已经开始尝到了甜头,使用企业号、品牌号阵地重新发现金融行业粉丝的积极作用,从内容场到生意场,多维长效进行商业经营。

财经用户体量过亿,兴趣持续提升

根据巨量算数《2020抖音财经内容生态报告》,截止2020年底,抖音财经兴趣用户已经超过1.05亿,用户的性别分布相对均匀,男性占57%,女性占43%。从财经兴趣用户的年龄分布上来看,更高比例的用户集中在31-50岁这个年龄段,这也正是他们开始深度参与金融活动、组建家庭、发展事业的年龄段。从地域分布上来看,高线城市的用户对于财经相关内容的兴趣偏好度更高——经济发展水平是决定一个地区的用户对于财经信息是否更加关注的重要因素。

2020-2021年,用户对于不同财经相关话题的关注度基本都在提高,但是不同话题兴趣用户的增长程度仍有区别——受到金融市场的影响,过去一年对于股票、基金等相关内容关注的用户明显增多,尤其是基金相关内容,受到了部分出圈话题的影响,兴趣用户量快速爆发。当然,用户对于金融市场具体话题、品种的关注与当期市场表现强相关,因此兴趣用户数也会随市场进行波动。

理财意识不断成熟、快速迭代

2021年相较2020年财经兴趣用户的投资比例明显增加,另外从整体的收入结构来看,财经兴趣用户中高收入用户的比例也有明显提升。从具体数据来看,有理财投资的用户比例增长了5.5个百分点,而投资占比最多的产品中,选择股票、基金、保险的比例都有所增加,与资本市场表现吻合。

从内容种类上来看,用户最关注的信息类型是财经新闻、理财知识。从内容形式和创作者类别来看,抖音财经兴趣用户对于有趣的达人短视频内容、金融机构官方直播以及有一定权威度的金融媒体都更加信任。

相较2020年,今年的财经兴趣用户能够接受更加长的投资期限、投资经验年限更长的比例也有所提升。从风险和收益偏好上来看,2021年抖音财经兴趣用户相对更加激进,对于市场表现更有信心。

过去一年,保险、信用消费、基金股票、投教投顾、小微企业主等不同的金融兴趣用户群体也在发生着变化,巨量算数《考验之后,从知到行——2021巨量引擎金融行业生态及用户洞察报告》中也对这些用户的理财观念、金融活动行为进行了分析和洞察。

结语

回望过去一年金融行业在巨量引擎上的发展,从行业端来看,如果说去年是飞轮开始被撬动,那么今年财经内容生态飞轮已经提速:有着多元需求的过亿量级的财经兴趣用户,更加专业、更加有热情的财经创作者,以及将抖音不止作为内容阵地、更作为生意经营阵地的各类金融机构仍旧是我们的三个坚固的齿轮。而2021年率先恢复的中国经济、表现看好的资本市场,则是这一飞轮转速提升的加速器。

2021年的财经用户也从去年的跑步入场进一步升级——他们的抗风险意识进一步深入,同时抗通胀需求也日益增强。巨量引擎上的财经兴趣用户逐渐将参与金融市场作为日常的行为,并希望通过不断学习、持续实践将认知变现。

20202021年,不论是巨量引擎平台、金融机构、创作者还是用户,都做到了迎接挑战,从知到行。

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