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在清华大学经济管理学院和阿里巴巴集团联手打造的“新商业学堂项目”，50位企业家经过20个月的共创，终于说清楚了新商业的来龙去脉。在项目发布的《新商业蓝皮书2021》中，集萃大咖精彩观点，洞悉新商业无穷潜力：
1、经济和防疫的背后，是数字基建释放的巨大红利
2021年，中国第一季度GDP同比增长18.3%，创下30年来最快增长。“五一”小长假，中国总出游数量达到2.3亿人次，五一期间，飞猪乡村民宿预订量同比涨220%、饿了么 “五一”前3天外卖订单量同比增长近五年最高。
与之形成鲜明对比，美国第一季度GDP同比增长约0.4%、欧盟下降0.6%，全球经济版图进一步分化。在疫情防控方面，除了中国一家独好之外，印度、南美等地的形势严峻，经济复苏的速度差距拉大。
经济率先复苏的背后，是不分线上线下的数字化供给和消费体系，以及全国一盘棋的数字防疫系统。换句话说，是中国过去10年建设而成的数字基建，在推动疫情防控和经济恢复中发挥了重大作用。
2、数字商业的优势，从来没有像今天这样肉眼可见
过去10年，新商业逐步成熟并在部分领域崭露头角，但并没成为全社会标配。从人群来讲，老人和儿童尚在数字化版图之外，“线上线下”在很多领域还是两个互不包容的矛盾体。但2020年的一场疫情彻底改变了这一切。
应该说，疫情终结了是否需要数字化的争论，唯一的问题是“如何做”。
疫情让中国数字社会提前10年实现。在蓝皮书第一章，重点讨论新商业的“一个缩影”，“两个加速”和“三个现象”。“一个缩影”是指双11，在12年间见证了数字商业发展的整个历程，成为新商业发展史的一大缩影。“两个加速”记录了疫情对中国数字基建和数字社会的加速历程。最后，三个万亿级的新商业现象，标志着新商业已成为中国经济的标配。
疫情以来，从复工复产到消费和出口复苏，从制造业到服务业，数字基建、数字社会、数字商业的红利得到了完美的展现。
3、供需两端的商业逻辑已被改写
过去10年间，中国社会全面数字化，数字商业持续在全球居于领先。消费端率先数字化，市场培养出更精明的消费者，消费者主权崛起。更分化、去多余、去品牌、更个性、更当下的需求端，导向了两个表面上互斥的结论：一方面，依托大数据，企业得以将以往模糊的消费者群体标签化、画像化，更好地掌握消费者信息和需求；另一方面，追求个性化、率性而为的消费者需求，变得越来越多变、越来越难以把握。
相应地，供给端也从两方面积极回应：一方面应需而变，高效、精确地满足消费者需求；另一方面主动求变，积极创新，预测、引领需求。呈现出去中介、新营销、“新”贡献、新履约、近场化趋势。作为消费两级的需求端和供给端的变化，正在重构出未来商业的新逻辑。企业要想在未来多变复杂的新商业环境中生存、发展，做出的任何规划或变革，都必须建立在对新商业逻辑的深刻理解之上。
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