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iResearch:2010-2011年中国搜索引擎用户行为研究

根据艾瑞咨询近期发布的《2010-2011年中国搜索引擎用户行为研究报告》的调研数据显示,搜索用户最为关注知识型和娱乐型类容,其中工作/学习资料、电影/视频、Mp3音乐和新闻资讯是用户最喜欢搜索的内容。相比之下,用户的商业型搜索需求有着较大提升空间。

在研究中,艾瑞咨询将用户的搜索内容分为三个类型:知识型、娱乐型、商业型。各类型具体包含如下搜索内容:

知识型:包括工作/学习资料、新闻资讯、软件等电脑应用、地图及本地信息、专业文档、网友回答等;

娱乐型:包括电影/视频、MP3音乐、图片、博客等;

商业型:包括商品/购物信息、财经/理财信息、企业信息。

娱乐型和知识型内容是搜索用户的主要需求

根据艾瑞咨询最新调研数据显示,娱乐型和知识型内容是用户搜索的主要内容。其中,工作/学习资料、电影/视频、MP3音乐和新闻资讯占据了搜索内容的前四位;工作/学习资料更是超过了电影/视频成为用户搜索的首要内容,其比例达到了75.4%。该分布情况显示了目前中国用户的搜索需求主要以娱乐型和知识型为主,且知识型搜索需求非常强劲。

商业型需求尚需培育

与去年相比,商业型内容中除了商品及购物网站搜索需求有较大提升外,财经/理财信息和企业信息都有不同程度的下降。艾瑞咨询分析认为,商品及购物信息搜索需求提升的原因在于近年来网购网站蓬勃兴起,消费者网购行为日益频繁,增加了对商品和购物信息的需求。另外,大量的年轻、较低学历和收入的新用户加入搜索用户中,对于商业内容的需求度较低,拉低了用户对商业内容的整体搜索需求。

综上,艾瑞咨询分析认为,随着中国网民的整体成熟度不断提高,对于搜索引擎的应用更加熟悉,中国用户对于商业型内容的搜索需求将会得到进一步提升;艾瑞建议,通用搜索领域和垂直搜索领域应该持续跟进,先期获得占领商业搜索市场的优势。

各年龄段用户的搜索内容呈现多样化特点

此外,艾瑞咨询还运用TGI指数对各年龄段用户的搜索偏好进行了深入的分析,发现24岁以下的年轻人更加关注知识型和娱乐型内容的搜索;25-35岁的青壮年用户比较关注知识型和商业型内容;36岁及以上的成熟用户除了商业型内容的关注度比较有限。

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