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2021中国旅游市场展望:于非线性复苏中觅新机

新冠肺炎疫情暴发至今一年有余,全球累计确诊病例超过1亿例,而这一数字仍在增加。在中国,疫情很快得到有效控制而疫苗也为全球抗疫带来了曙光。这场危机对很多行业造成了冲击,且随着疫情的发展呈现不同的趋势。

就旅游业来说,当前疫情防控形势严峻复杂,增加了2021年行业复苏的不确定性。“非必要不出行”使得大家把目光转向本地游和周边游。但整体而言,在疫情控制向好的大背景下,复苏仍是行业的主题。从2020年4月至今年1月,我们针对中国市场共进行了四轮旅游意愿调研,经过梳理和比较分析,提炼出行业变与不变的趋势。

展望2021年的中国旅游市场,我们在本文中建议旅游企业认真做好三件大事:坚定的数字化转型、敏捷的疫情应变、果断的新机把握,以便从容应对非线性复苏,为长期制胜奠定基础。值得注意的是,全球疫苗接种的持续推进将为遭受重创的国际旅游带来复苏希望。我们从本次旅游意愿调研可以看到,境外游尽管暂时不能实现, 但消费者的愿望却更为强烈,关键是如何在疫情可控的前提下,探索可行的做法。

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