Strategy Analytics:看好LBS服务2016年市场产值将达一百亿美元

根据研究机购Strategy Analytics的预测,“适地性服务”(基于位置的服务,LBS)的市场产值在2016年时将达到一百亿美元。LBS随着行动与社群的蓬勃发展,越来越炙手可热,甚至近来网路圈流行的一新名词SoLoMo,其实就是社会(社交),本地(适地),移动(行动)的缩写,这个新名词也将成为未来的新趋势。

许多研究机构都看好LBS服务,尤其是在行动广告部分,因为其所锁定的对象将比以往的广告更针对目标消费者,并能提供更符合与消费者需求相关的广告,对广告主而言,LBS服务上所载入的行动广告,更能为消费者提供“量身订作”的在地性广告服务,以刺激到店率与品牌忠诚度。

LBS服务的广告形式会根据消费者所在的位置与消费习惯,以及其他指标等来提供推播广告(推广告)给消费者,像是Groupon的,社会生活等这类型的团购网站,就是利用使用者的位置提供即时,在地性的优惠折扣给消费者,越来越多的广告与行销活动已从被动转为主动出击,广告主从各种资料,数据来预测消费者想要什么,并且主动提供给消费者所需的讯息,这也是就是前谷歌执行长埃里克施密特(谷歌现任执行主席)曾经所谈​​到的,透过行动载具的使用行为就可以预测消费者的需求。

虽然LBS服务如此被看好,但Strategy Analytics公司认为,目前LBS发展最大的障碍在于使用者的隐私问题,例如:近来引发各界讨论的苹果iPhone,其会自动记录使用者所在地的地理位置的问题,引起许多使用者的不自在与担忧。

尽管有着隐私问题的疑虑,战略分析仍然认为,只要定位服务能够提供足够透明的资讯,保证他们所使用与储存的使用者资讯是用在哪些服务,以及如何安全保护储存这些个人移动轨迹的资讯,相信使用者会逐渐放开心胸使用LBS相关的应用服务,也可让这块市场营收大幅成长。

此外,LBS服务还可以有其他更多的应用,现在一般人只想到适用在美食,娱乐休闲等服务上,其实透过LBS还可以应用在家庭防护上,就像业者Locationlabs,就是专门提供客户监控家中成员的安全。Locationlabs执行长塔索Roumeliotis表示,将LBS服务应用在家庭保全上,可以监控追踪孩子的行踪,以保证他们安全的抵达该到的地区,甚至也可以帮助家长监控孩子的电话,限制孩子使用手机传送简讯,分享照片,下载应用程序和浏览网页等行为。上述应用在家庭安全照护的服务,可能将更吸引消费者愿意采纳LBS服务,而不是只有吃喝玩乐的入住应用而已。

其实,使用者已经越来越习惯LBS服务,尤其当使用者允许某些应用程式追踪自己所在位置后,可以因此而享受到一些优惠折扣,广告主也越来越明白这点,因此若能够提供消费者更清楚,更有目的导向的资讯与优惠讯息,将更能够吸引消费者使用LBS服务。

在美国去年的行动广告市场整体产值约为5.5亿到6.5亿美元,虽远远落后网路广告市场,但是随着智慧型手机的普及率逐渐提高(市场研究机构comScore的就曾预测今年美国的智慧型手机使用率将会达到整体手机使用率的一半),人们对于利用手机来与真实世界进行连结互动的意愿将变得更强,只要提供LBS服务的业者可以清楚的表明他们如何使用这些资料,以及为这些个人资料提供什么样的保护机制,相信使用者将更愿意被相关的应用服务“追踪”自己的位置。

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