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IDC:2019年全年中国人力资本管理软件即服务市场规模达到 3.2亿美元 同比增长46%

IDC(国际数据公司)最新发布的《中国公有云企业级应用软件SaaS市场2019年下半年跟踪报告》中显示,2019年全年中国人力资本管理软件即服务(以下简称为:HCM SaaS)市场规模达到 3.2亿美元,同比增长46%。HCM 市场由于其标准化程度较高,数据相对没有那么敏感,又需要高度的协同性,其SaaS成熟度相对比较高。从2019年的市场规模来看,HCM SaaS市场占整个SaaS市场的14%,并且其增速要高于中国整体的SaaS市场,未来还会持续驱动整个SaaS市场的发展。

2019年中国HCM SaaS市场竞争格局

从头部厂商的市场动态来看,北森全力打造HR PaaS平台来满足客户灵活拓展的需求;SAP SuccessFactor某些功能与微信做了集成,足以看出对中国市场的重视;浪潮的HCM产品目前是其在SaaS领域布局的重要一环,同时也是在其所有SaaS产品中目前市场份额占比较高的一款产品;在中小型企业的市场也涌现出一些初创级的HCM SaaS厂商,多以薪酬模块为主。因此,目前中国HCM SaaS市场的竞争格局还是比较分散,处于百花争艳的状态。

未来五年中国HCM SaaS市场发展趋势

  1. 随着中大型企业对SaaS接受程度不断的提高,如何满足中大型企业的需求是SaaS厂商未来主要考虑的问题。因此,PaaS平台同样是HCM SaaS市场未来主要的发展趋势。
  2. 从各个功能模块市场来看,目前市场份额占比较高的还是来自于招聘和测评两大模块,随着HCM SaaS市场的不断成熟,未来HCM SaaS会逐渐完善薪酬福利绩效核心人员管理等功能模块。
  3. 在疫情的影响下,催生出许多新的商业模式,例如:无接触招聘、无接触考勤、无接触员工服务等。因此,未来HCM SaaS市场的发展必须要适应未来工作(FoW的需求,变得更加智能、敏捷和柔性,更加符合企业未来发展的需求。

2020年疫情对中国HCM SaaS的影响

由于考虑到疫情对中小型企业的影响,会削减在IT领域的预算,IDC调低了中国HCM市场未来五年的年复合增长率(CAGR)。但从2020年,HCM市场会开始恢复。但对于SaaS市场,疫情会倒逼企业加速上云,传统部署模式已经难以满足企业未来的发展,特别是在一些新的商业模式下,因此,对HCM SaaS市场的影响不会太大。

IDC中国企业级应用软件市场高级研究经理徐文婷认为,IDC预测,未来五年中国HCM SaaS市场依旧会以30%的年复合增长率快速增长,持续驱动中国整个SaaS市场快速发展。IDC建议技术提供商要注重企业对人才一体化管理的需求,构建PaaS平台来满足不同类型企业定制化和灵活配置的需求。技术厂商要更加重视生态的力量,避免企业在云时代形成新的信息孤岛,借助平台和生态为企业提供统一的人才管理平台和解决方案。在未来规划上,要特别重视未来工作(FoW)的业务场景,事先为企业规划适应未来发展的HCM管理模。

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