据国外媒体报道，据调研公司ComScore一项数据，2011年3月份，欧洲五国（英国、法国、西班牙、德国、意大利）市场上，总共有2000万手机用户，其中8.5%的手机用户通过手机进行移动支付。
数据中显示：使用移动支付用户中男女的性别比是2:1；在不同的年龄段中，25-34岁年龄层的人在移动支付用户中占比最高达到27.9%，而年龄在55岁以上用户的占比是相对最低的；尽管智能手机的用户仅占所有手机用户的35%，但使用智能手机进行支付的用户在整个移动支付中占比达到了70%；占移动支付比例相对最高的是苹果用户，第二位是谷歌Android用户。
2010年8月份，ComScore公司的MobiLens服务第一次发布关于移动支付的相关统计数据，到今年三月份移动支付的用户数增长了15.4个百分点。这主要是受智能手机用户的推动，智能手机用户占整个移动支付的比例为70%。与去年八月份的统计数据相比，智能手机用户中采用移动支付的用户的占比提高了40%。
“消费者希望能在繁忙中同样能随时获取到信息，同时随着程序和移动优化网站的引入，移动银行的支付变得更加友好，用户渐渐自然的就习惯了，” ComScore副总裁杰里米·考普（Jeremy Copp）表示：“这个发展趋势对银行或信用卡提供商来说是比较重要的，因为它预示着消费者对移动服务的信任度有所增长。”
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