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GP Bullhound:2020年Q1软件业报告

COVID-19对软件产业的影响

经常性高收入业务模式将长期存在:

-首席执行官将专注于对客户真正重要的事情,并加倍努力。

-衡量参与度和利用率,以确定风险和打击流失率。

-成功的客户团队将专注于即将到来的续订,扩大当前的客户群。

需求增加和采用使用付费模式(PPU)

即使是在定价和计费方面,SaaS公司也不能再在有限的定价选项和服务级别下保持不变。

真正的基于使用情况的定价是一种计费形式,根据软件或服务的使用情况向客户收费。这提供了更大的灵活性,并且在竞争激烈的市场发展过程中已成为一个关键的差异化因素。

AI/RPA收购和投资热潮有望加速

2020年,在人工智能上的支出预计将达到360亿美元,比2018年增长44%。到2021,这一数字将增长到790亿美元。

人力资源技术通过AR/VR/XR提高员工敬业度和发展

公司正在使用AR/VR来更高效地培训员工,提供新的方式来吸引应聘者、入职人才,并创建更具协作性和身临其境的团队环境。

RPA为超级自动化打开大门

RPA是实现企业内所有重复性流程完全自动化的垫脚石。进入2020年,企业将寻求结合其他软件,以扩大使用RPA可以完成的任务范围。

软件公司顺应微软 Azure和365的增长浪潮

随着越来越多的公司采用云技术,云基础设施提供商在过去几年中经历了快速增长,最初的领头羊是亚马逊。微软投入了大量资金,Azure经历了大幅增长(2016-2019年复合年增长率为54%),公共云采用率从2017年的43%增长到2019年的60%。


199IT.com原创编译自:GP Bullhound 非授权请勿转载

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