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易观国际:61%的手机用户认为平板电脑更适合出差办公等移动场景

据易观国际(Analysys International)最新报告《中国手机用户研究报告2011》研究发现,手机用户对平板电脑的认知程度集中在移动办公及休闲娱乐两种类型,且认为平板电脑更适合办公等移动场景。


从下图可以看出,61%的用户认为平板电脑携带方便,适合出差办公等移动场景,50%的用户认为设计创新,时候娱乐休闲使用,28%的用户认为平板电脑时尚潮流,以送礼为主。


另外有11%的用户对平板电脑并不了解。

通过对用户的研究可以发现,用户对平板电脑不仅仅局限在娱乐需求上,仍有移动办公等商务需求,尤其是对于一些不便于利用笔记本电脑进行办公的移动场景,平板电脑更具备一定的优势。
易观国际(Analysys International)研究认为结合手机用户对平板电脑的认知及用户需求,现阶段国内平板电脑产品主要存在以下两个问题:
1、过分强调娱乐功能,缺少使用场景:多数国内平板电脑厂商主要集中在娱乐定位平板电脑市场,强调游戏,阅读,音乐,视频等娱乐功能,但缺少移动办公等具体使用场景的设计,一方面难以直接和iPad直接竞争,吸引用户购买,另一方面,同其他品牌的品牌电脑难以拉开距离,面临同质化竞争。
2、在渠道建设上力度不够,缺少教育用户认知产品的环节:由于平板电脑本身属于新型移动互联网终端,且整体市场以iPad为主导,用户对平板电脑的认知主要停留在对iPad的理解上,而对于其他厂商的产品,目前仍以平面广告为主,在营销环节缺少类似体验店面的形式,缺少教育用户认知产品的环节。

另外,国内平板电脑对运营及服务环节重视程度不够,多数终端厂商仍停留在售卖终端的层面,对于已经购买平板电脑的用户缺少丰富的应用及服务,并忽视用户对产品的反馈,非常容易造成用户的流逝,不利于产品的长久发展。

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